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Ouvidoria
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 30
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 30 Pedidos Em Aberto: 26 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 4
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 16 53,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 10 33,33%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 10,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 3,33%
 TOTAL 30
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessoria Jurídica do Município 0 0,00%
Conselho Tutelar 0 0,00%
Controladoria Interna do Município 0 0,00%
CRAS 1 3,33%
CREAS 0 0,00%
Departamento de Almoxarifado Geral 0 0,00%
Farmácia Municipal 0 0,00%
Gabinete do Prefeito 3 10,00%
GUARDA MUNICIPAL 0 0,00%
Junta do Serviço Militar 0 0,00%
Sala de Vacina 0 0,00%
Sala Mineira do Empreendedor. 0 0,00%
Secretaria Municipal da Administração e Recursos Humanos 0 0,00%
Secretaria Municipal de Administração Distrital 0 0,00%
Secretaria Municipal de Agricultura, Pecuária e Meio Ambiente 2 6,67%
Secretaria Municipal de Assistência Social e Habitação 0 0,00%
Secretaria Municipal de Compras e Licitação 0 0,00%
Secretaria Municipal de Contabilidade e Orçamento 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação, Cultura e Turismo 7 23,33%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 1 3,33%
Secretaria Municipal de Finanças e Arrecadação 0 0,00%
Secretaria Municipal de Obras e Infraestrutura 4 13,33%
Secretaria Municipal de Saúde 6 20,00%
Secretaria Municipal de Transporte e Estradas 2 6,67%
Setor de Projetos, Convênios e Captação de Recursos 0 0,00%
Superintendência Municipal de Arrecadação 1 3,33%
Vigilância em Saúde 3 10,00%
 TOTAL 30
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 23 76,67%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 4 13,33%
Solicitação 2 6,67%
Sugestão 1 3,33%
 TOTAL 30
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
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